品牌私域流量策劃之品牌用戶分層級運營三法
發布時間：2021-10-18 ????點擊數：
品牌用戶分層級運營，點亮品牌私域流量策劃。企業品牌私域流量運營，貴在以產業級品牌戰略驅動用戶品牌營銷策劃創新，以全渠道品牌策劃傳播點亮新商業經營，以數字營銷策劃驅動企業品牌用戶分層級運營。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推新零售模式策劃等商業創新，以新零售策劃運營點亮品牌用戶分層級運營，以全場景交互點亮新商業經營策劃，以新商業品牌經營點燃用戶的消費熱情，以此壯大產業級品牌策劃，點亮新商業用戶經營。
“三大方法”，點亮品牌私域流量策劃。1）“新用戶激活”：創造新用戶價值，點亮新用戶全場景消費體驗；推進以老帶新、人人裂變，擴大新用戶基數。2）“沉默用戶激發”：放大促銷、折扣等價值，點亮低價活動；激發沉默用戶積極性，創造新用戶價值。3）“會員用戶激勵”：點亮會員活動，豐富會員權益；放大會員激勵，創造品牌會員價值。
“三大方法”之一——“新用戶激活”：創造新用戶價值，點亮新用戶全場景消費體驗；推進以老帶新、人人裂變，擴大新用戶基數
創造新用戶價值，點亮新用戶全場景消費體驗。品牌私域流量策劃，其要點在于持續以產業級品牌戰略推動品牌營銷策劃創新，以數字品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情，以數字營銷策劃提升用戶的消費黏性。用戶新價值創造的過程，是用戶全面刷新消費場景點亮新用戶消費體驗的過程，是其以全渠道場景消費創造新用戶價值感知的過程。
推進以老帶新、人人裂變，擴大新用戶基數。新用戶激活，得益于企業以新商業特色積極培育“種子用戶”，以其帶動關聯用戶增長，或以老帶新推動用戶增長，或以人人裂變創造新用戶消費，或以“種子用戶”帶動關聯用戶消費。“種子用戶”的輻射帶動性越強，其新用戶的規模越大，其新用戶消費基數越大，企業的新用戶激活越具有成效。
經典案例：根據公司公告、中金公司研究部等綜合資訊表明，樂信主要聚焦于 18-36 歲的優質的年輕用戶，截至2020 年末，樂信用戶的平均年齡為 25 歲，平均授信金額為 13,018 元。在樂信 1.2 億的注冊用戶中，90 后及 95 后的占比高達 73%，其用戶具有高成長性、高收入潛力、受過良好教育、高消費 需求、有建立良好信用的意愿、對用戶體驗有較強追求的特點。樂信通過多元化的產品矩陣可以有效滿足新生代消費者的各類消費需求。
“三大方法”之二——“沉默用戶激發”：放大促銷、折扣等價值，點亮低價活動；激發沉默用戶積極性，創造新用戶價值
放大促銷、折扣等價值，點亮低價活動。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業品牌營銷策劃創新，品牌用戶分層級運營，貴在以“品牌化”引領用戶運營，以產品促銷、購買折扣等品牌活動點亮品牌策劃活動，以線下咨詢、線下成交、社群經營等點亮新零售模式策劃等創新，以全渠道交互、全場景互動、優秀觸點點亮等放大新零售策劃運營動力。創新企業品牌營銷策劃活動，點亮產業級品牌經營，創造品牌化用戶分層運營。
激發沉默用戶積極性，創造新用戶價值。沉默用戶，需要被快速激活才能創造用戶價值 ，需要被高效點亮才能激發用戶消費積極性，需要被優質產品點亮才能推動業績增長。數字商業風行，企業品牌用戶分層級經營，“沉默用戶激活”是重要一環，持續的明星產品點亮，持續的用戶消費價值激發，定能驅動新用戶高價值經營，創造新產業品牌戰略價值。
“三大方法”之三——“會員用戶激勵”：點亮會員活動，豐富會員權益；放大會員激勵，創造品牌會員價值
點亮會員活動，豐富會員權益。會員品牌化經營提升，得益于會員標簽的巨大豐富，或以高消費標簽、高活動交互標簽等篩選優質客戶激發“高價值消費”，或以會員行為標簽、會員服務標簽等點亮新會員價值，全面提升品牌化會員感觸，全面點亮品牌會員權益，全面創造新會員價值認同。
放大會員激勵，創造品牌會員價值。會員激勵，有的是以購買優惠、價格折扣等激發會員購買，有的是以專屬商品、專屬權益點亮高價值會員特性，有的是以會員的多場景消費權益點亮會員價值，會員的消費場景越全面，會員的消費價值越突出，會員的消費黏性越足，品牌的會員價值越突出，品牌會員越具有商業價值。
經典案例：根據公司公告、中金公司研究部等綜合資訊表明，樂卡開創以“優惠+積分+會員服務”為核心的新 消費方式，根據用戶身份、興趣、消費偏好及位置，推薦最適合其當前場景的音樂、電影、餐飲、游戲、商超、汽車加油等專屬消費權益，實現千人千面的用戶體驗。 樂卡 APP 已開拓線上線下 5000 多個品牌權益，涵蓋影音游戲、餐飲門店、會員電商、 商超購物、旅游出行、生活學習等，并加速推進“百千計劃”，對接各類線上巨頭、 線下大型連鎖機構以及社區、寫字樓周邊中小商鋪。截至 4Q20，樂卡會員產品累計 服務用戶數超 410 萬，擁有品牌權益數量超過 5,000 個。
品牌會員分層級運營創新，重在創新品牌私域流量策劃，強在以產業級品牌戰略推動會員品牌營銷策劃創新，以產業級品牌策劃傳播點亮會員經營，以數字營銷策劃助推品牌化會員運營。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推品牌會員分層經營創新，品牌化會員經營，需要企業更加關注以新零售模式策劃激活新用戶價值，以促銷折扣等新零售策劃運營激發沉默用戶價值認可，以專屬會員活動、全場景會員權益激勵品牌會員。有此，品牌會員的分層級運營，定能再創佳績。
“三大方法”，點亮品牌私域流量策劃。1）“新用戶激活”：創造新用戶價值，點亮新用戶全場景消費體驗；推進以老帶新、人人裂變，擴大新用戶基數。2）“沉默用戶激發”：放大促銷、折扣等價值，點亮低價活動；激發沉默用戶積極性，創造新用戶價值。3）“會員用戶激勵”：點亮會員活動，豐富會員權益；放大會員激勵，創造品牌會員價值。
“三大方法”之一——“新用戶激活”：創造新用戶價值，點亮新用戶全場景消費體驗；推進以老帶新、人人裂變，擴大新用戶基數
創造新用戶價值，點亮新用戶全場景消費體驗。品牌私域流量策劃，其要點在于持續以產業級品牌戰略推動品牌營銷策劃創新，以數字品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情，以數字營銷策劃提升用戶的消費黏性。用戶新價值創造的過程，是用戶全面刷新消費場景點亮新用戶消費體驗的過程，是其以全渠道場景消費創造新用戶價值感知的過程。
推進以老帶新、人人裂變，擴大新用戶基數。新用戶激活，得益于企業以新商業特色積極培育“種子用戶”，以其帶動關聯用戶增長，或以老帶新推動用戶增長，或以人人裂變創造新用戶消費，或以“種子用戶”帶動關聯用戶消費。“種子用戶”的輻射帶動性越強，其新用戶的規模越大，其新用戶消費基數越大，企業的新用戶激活越具有成效。
經典案例：根據公司公告、中金公司研究部等綜合資訊表明，樂信主要聚焦于 18-36 歲的優質的年輕用戶，截至2020 年末，樂信用戶的平均年齡為 25 歲，平均授信金額為 13,018 元。在樂信 1.2 億的注冊用戶中，90 后及 95 后的占比高達 73%，其用戶具有高成長性、高收入潛力、受過良好教育、高消費 需求、有建立良好信用的意愿、對用戶體驗有較強追求的特點。樂信通過多元化的產品矩陣可以有效滿足新生代消費者的各類消費需求。
放大促銷、折扣等價值，點亮低價活動。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業品牌營銷策劃創新，品牌用戶分層級運營，貴在以“品牌化”引領用戶運營，以產品促銷、購買折扣等品牌活動點亮品牌策劃活動，以線下咨詢、線下成交、社群經營等點亮新零售模式策劃等創新，以全渠道交互、全場景互動、優秀觸點點亮等放大新零售策劃運營動力。創新企業品牌營銷策劃活動，點亮產業級品牌經營，創造品牌化用戶分層運營。
激發沉默用戶積極性，創造新用戶價值。沉默用戶，需要被快速激活才能創造用戶價值 ，需要被高效點亮才能激發用戶消費積極性，需要被優質產品點亮才能推動業績增長。數字商業風行，企業品牌用戶分層級經營，“沉默用戶激活”是重要一環，持續的明星產品點亮，持續的用戶消費價值激發，定能驅動新用戶高價值經營，創造新產業品牌戰略價值。
“三大方法”之三——“會員用戶激勵”：點亮會員活動，豐富會員權益；放大會員激勵，創造品牌會員價值
點亮會員活動，豐富會員權益。會員品牌化經營提升，得益于會員標簽的巨大豐富，或以高消費標簽、高活動交互標簽等篩選優質客戶激發“高價值消費”，或以會員行為標簽、會員服務標簽等點亮新會員價值，全面提升品牌化會員感觸，全面點亮品牌會員權益，全面創造新會員價值認同。
放大會員激勵，創造品牌會員價值。會員激勵，有的是以購買優惠、價格折扣等激發會員購買，有的是以專屬商品、專屬權益點亮高價值會員特性，有的是以會員的多場景消費權益點亮會員價值，會員的消費場景越全面，會員的消費價值越突出，會員的消費黏性越足，品牌的會員價值越突出，品牌會員越具有商業價值。
經典案例：根據公司公告、中金公司研究部等綜合資訊表明，樂卡開創以“優惠+積分+會員服務”為核心的新 消費方式，根據用戶身份、興趣、消費偏好及位置，推薦最適合其當前場景的音樂、電影、餐飲、游戲、商超、汽車加油等專屬消費權益，實現千人千面的用戶體驗。 樂卡 APP 已開拓線上線下 5000 多個品牌權益，涵蓋影音游戲、餐飲門店、會員電商、 商超購物、旅游出行、生活學習等，并加速推進“百千計劃”，對接各類線上巨頭、 線下大型連鎖機構以及社區、寫字樓周邊中小商鋪。截至 4Q20，樂卡會員產品累計 服務用戶數超 410 萬，擁有品牌權益數量超過 5,000 個。
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