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營銷數(shù)字化之五大核心業(yè)務(wù)能力提升(上)
發(fā)布時間:2025-05-11 ????點擊數(shù):
提升營銷能力,創(chuàng)新營銷數(shù)字化。營銷數(shù)字化,得益于數(shù)字化技術(shù)賦能下的“人貨場重構(gòu)”,得益于數(shù)字品牌營銷策劃點燃的用戶消費熱情,得益于全渠道品牌營銷策劃帶來的“強用戶價值認同”,以及全渠道品牌策劃傳播帶來的“強大品牌聲勢”。有營銷價值創(chuàng)造,有“人貨場”大點亮,企業(yè)業(yè)務(wù)增長,值得期待!
 
“五大提升”,打造“核心業(yè)務(wù)能力”。1)“全商品”:商品數(shù)字化,在線,有區(qū)隔;促銷同步,活動區(qū)隔。2)“全盤策”:價格統(tǒng)一,有管控;優(yōu)惠積分可互通,權(quán)益共享。3)“全域成交”:線上線下有觸點,隨時隨地可成交;交易在線,數(shù)據(jù)可查。4)“一盤貨”:全渠道庫存統(tǒng)一,信息互通;掌握分庫資訊,下單精準(zhǔn)鎖庫再按需分配。5)“物流全”:物流精準(zhǔn)派單,實時反饋;配送及時,送裝得體。
 
“全商品”:商品數(shù)字化,在線,有區(qū)隔;促銷同步,活動區(qū)隔
 
營銷數(shù)字化的根基,在于“專業(yè)化商品體系打造”。依托產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,打造“明星產(chǎn)品”,打造“現(xiàn)象級爆品”,才能點燃用戶的消費熱情,才能提升企業(yè)業(yè)績,才能創(chuàng)造“持續(xù)業(yè)績增長”。
 
商品數(shù)字化,在線,有區(qū)隔。新朝代的營銷,必然是“商品價值”主導(dǎo)的全渠道品牌營銷策劃,必然是“商品數(shù)字化”牽引的全渠道經(jīng)營。核心業(yè)務(wù)能力提升,就是要抓住“明星產(chǎn)品”快創(chuàng)造,推動“現(xiàn)象級產(chǎn)品經(jīng)營”,推動“產(chǎn)品在線”,推動在線預(yù)售、在線直播等數(shù)字品牌策劃,一方面拉開競爭對手差距,建立“產(chǎn)品區(qū)隔度”,另一方面創(chuàng)新品牌策劃傳播、壯大品牌聲勢。
 
促銷同步,活動區(qū)隔。商品,有價值,要點亮;有創(chuàng)造,要點亮;要“促銷推廣”,更要點亮。越優(yōu)秀的產(chǎn)品,越要點亮“明星產(chǎn)品價值”,越要結(jié)合時令季節(jié)推廣“新產(chǎn)品”,越要融入品牌特質(zhì)點亮“新產(chǎn)品新價值”,與競爭對手區(qū)隔開,與品牌氣質(zhì)相互映襯。
 
“全盤策”:價格統(tǒng)一,有管控;優(yōu)惠積分可互通,權(quán)益共享
 
價格統(tǒng)一,有管控。產(chǎn)品,有價格,才有特色;產(chǎn)品,有創(chuàng)造,才能吸引客戶。好的產(chǎn)品,總要統(tǒng)一自我“價格體系”,控制好線上線下的“零售價格體系”,依托線上品牌官網(wǎng),傳播產(chǎn)品價值;依托線下體驗終端及品牌專柜,展示“專業(yè)品牌形象”,支撐產(chǎn)品“高溢價”。
 
優(yōu)惠積分可互通,權(quán)益共享。會員,有積分,可以“抵扣現(xiàn)金”,可以實現(xiàn)“購買優(yōu)惠”;有“優(yōu)惠券”,可以“獲得購買優(yōu)惠”,可以獲得“更便利購買”。這些,都可以極大促進用戶購買,讓用戶獲得價格折扣、優(yōu)惠權(quán)益等,也極大促進產(chǎn)品銷售。
“全域成交”:線上線下有觸點,隨時隨地可成交;交易在線,數(shù)據(jù)可查
 
線上線下有觸點,隨時隨地可成交。品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,越優(yōu)秀的企業(yè),越會積極構(gòu)建線上線下全渠道觸點,越會基于“用戶成交”建立多種“交易觸點”,其或立足于“品牌官網(wǎng)”,推動線上“微商城建設(shè)”,做大“私域流量”;或立足于線下連鎖體系,建立“智能門店”,上線“智能導(dǎo)購”,打通線上線下交互體系,讓“觸點”更有價值,也推動用戶”隨時隨地可成交”。
 
交易在線,數(shù)據(jù)可查。數(shù)字化技術(shù)賦能全渠道經(jīng)營,數(shù)字品牌營銷策劃牽引企業(yè)全渠道交易“大進化”,核心業(yè)務(wù)的提升,源于“全渠道業(yè)務(wù)”在線成交、在線可查、在線可推演。越優(yōu)秀的業(yè)務(wù),越會推動“交易在線”,通過“在線成交”贏得更智能的商品推送、更精準(zhǔn)的資訊推送,通過“成交數(shù)據(jù)”激活更廣泛潛力用戶、更強關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,以此大大提升“成交轉(zhuǎn)化率”,推動業(yè)務(wù)“快增長”。
企業(yè)核心業(yè)務(wù)能力提升,貴在升級數(shù)字化技術(shù)、賦能“全渠道業(yè)務(wù)經(jīng)營”,以數(shù)字品牌營銷策劃點燃用戶消費熱情、創(chuàng)造“新業(yè)務(wù)新價值”,以品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新全渠道品牌營銷策劃、推動“全渠道成交及觸點經(jīng)營”,以全渠道品牌策劃傳播壯大品牌聲勢、革新業(yè)務(wù)價值,更以“數(shù)據(jù)賦能”提升全渠道成交轉(zhuǎn)化率、推動“全域成交”。更多提升請見《營銷數(shù)字化之五大核心業(yè)務(wù)能力提升(下)》。
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