客戶增長策劃之消費場景突破五法（上）
發布時間：2025-04-04 ????點擊數：
抓住場景，助推客戶大增長?？蛻粼鲩L的大創造，源于用戶品牌營銷策劃激發的“大消費”，源于“獨特場景”牽引的強品牌策劃傳播，更源于“新消費場景”點亮的強品牌戰略，以及數字化技術賦能的“品牌快增長”，以及數字品牌營銷策劃點燃的用戶消費熱情。得場景者，得用戶；得用戶者，得增長！
“五大方法”，突破新消費新場景。1）“搶占獨特場景”：洞察用戶需求，選擇獨特產品；搶占獨特場景。2）“建立新場景認知”：新產品，新規格，新創造，打造“新消費利益”；打造爆款，建立“新消費認知”。3）“打透專屬化場景”：定義新場景消費，強調“專屬化”；專屬場景，鎖定特定價值。4）“場景大串聯”：從單一場景到“多場景”；客戶消費圈擴大，習性大放送。5）“場景大資產”：場景聚攏產品和服務；場景是資產，多元化再變現。
“搶占獨特場景”：洞察用戶需求，選擇獨特產品；搶占獨特場景
洞察用戶需求，選擇獨特產品。消費場景的“快突破”，得益于品牌戰略指引下的客戶品牌營銷策劃“大創新”，得益于“用戶需求”的快速激發，得益于“獨特產品”的大創造。獨特的產品，或設計新造型，打造“高顏值”，滿足小眾用戶需求，提升產品價值感；或設計大規格、家庭裝，主攻家庭消費，訴求“超實惠”理念，讓產品更有“性價比”，從而激發用戶消費。
搶占獨特場景。每個產品，都有自己的獨特價值，都應挖掘自有特質、搶占獨特場景。其或面向主流人群，提供更大規格、更大容量的產品，以“更優惠的價格”贏得客戶青睞；或面向小眾人群，提供小規格、個性化口味，吸引小眾消費；更或推出“跨界產品”，打造聯名產品IP，讓產品更有市場影響力，產品品牌策劃傳播更給力！
經典案例：根據文創潮、艾媒咨詢、國投證券研究中心等綜合資訊表明，聯名合作是近年來大熱的茶飲營銷手段。2023 年與茶飲品牌聯名的 IP 囊括了小說、動畫、漫畫、角色形象、表情包、名人 IP、 游戲、真人影視、博物館、美術館、繪本、文旅景區、學校、酒類、高奢品牌等不同的品類，聯名形式也是花樣百出。
“建立新場景認知”：新產品，新規格，新創造，打造“新消費利益”；打造爆款，建立“新消費認知”
新產品，新規格，新創造，打造“新消費利益”。 獨特產品，或是基于產品規格的創新，創造出新的規格，展現出新的產品，如虎邦辣醬率先推出15G，切入外賣場景，再推出30g酸奶杯，讓容量更大一些從而搶占更多的外賣消費；更或基于產品包裝、產品造型等來做創新，讓產品更有“消費吸引力”。
打造爆款，建立“新消費認知”。爆款產品，無不是“獨特產品”，無不是“引領消費認知”的新產品。其或升級產品功能，定義新產品新價值，定義新消費標準，讓產品極具“消費引領力”；或引入AI新科技，讓產品代言用戶情緒，讓產品代言用戶心聲，從而激發用戶共鳴，如可口可樂的“昵稱瓶”，融入了用戶心情，帶動了用戶情緒，讓“可樂”更可樂！
“打透專屬化場景”：定義新場景消費，強調“專屬化”；專屬場景，鎖定特定價值
定義新場景消費，強調“專屬化”。數字化技術賦能差異化用戶運營，數字品牌營銷策劃點燃用戶的消費熱情，越優秀的消費場景，越具有“專屬色彩”，其或放大“消費特質”，主打某一功能，成為“功能代言人”，如“怕上火 喝王老吉”；或綁定某一使用場景，成為“場景專屬品”，如“累了困了喝紅牛”，將品牌與“累了困了”形成強勢綁定。
專屬場景，鎖定特定價值。專屬場景，代表著專屬價值，代表著“專屬特色”。越優秀的場景，越專屬的場景，越能定義產品的“核心價值”，越能創造“特定消費”，其或抓住核心消費人群，塑造“典型新消費”，成為人群的“代言者”，如新能源汽車之于年輕消費者，代言著“新時尚、新動力、新科技”等；或專注于特定場合，植入特定功能，點亮“特定價值”。
經典案例：根據艾媒咨詢、國投證券研究中心等綜合資訊表明，當下，茶飲市場的競爭格局正逐步從單純的價格競爭轉向更加注重用戶體驗和生活場景融合的多維度競爭。品牌開始關注消費者在娛樂、休閑、社交等多場景下的茶飲體驗，通過創造更加多元化的口味、更具吸引力的外觀設計、以及更加獨特的產品形態，來滿足新生代消費者的個性化和多樣化需求。
消費場景的大突破，因品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新而興，因“獨特場景”點亮的全渠道品牌策劃傳播而盛，因“新場景認知”而更有消費吸引，因數字化技術賦能的差異化場景經營而更有活力，因數字品牌營銷策劃而更有消費聲勢及“專屬化認知”。更多方法請見《客戶增長策劃之消費場景突破五法（下）》。
“五大方法”，突破新消費新場景。1）“搶占獨特場景”：洞察用戶需求，選擇獨特產品；搶占獨特場景。2）“建立新場景認知”：新產品，新規格，新創造，打造“新消費利益”；打造爆款，建立“新消費認知”。3）“打透專屬化場景”：定義新場景消費，強調“專屬化”；專屬場景，鎖定特定價值。4）“場景大串聯”：從單一場景到“多場景”；客戶消費圈擴大，習性大放送。5）“場景大資產”：場景聚攏產品和服務；場景是資產，多元化再變現。
“搶占獨特場景”：洞察用戶需求，選擇獨特產品；搶占獨特場景
洞察用戶需求，選擇獨特產品。消費場景的“快突破”，得益于品牌戰略指引下的客戶品牌營銷策劃“大創新”，得益于“用戶需求”的快速激發，得益于“獨特產品”的大創造。獨特的產品，或設計新造型，打造“高顏值”，滿足小眾用戶需求，提升產品價值感；或設計大規格、家庭裝，主攻家庭消費，訴求“超實惠”理念，讓產品更有“性價比”，從而激發用戶消費。
搶占獨特場景。每個產品，都有自己的獨特價值，都應挖掘自有特質、搶占獨特場景。其或面向主流人群，提供更大規格、更大容量的產品，以“更優惠的價格”贏得客戶青睞；或面向小眾人群，提供小規格、個性化口味，吸引小眾消費；更或推出“跨界產品”，打造聯名產品IP，讓產品更有市場影響力，產品品牌策劃傳播更給力！
經典案例：根據文創潮、艾媒咨詢、國投證券研究中心等綜合資訊表明，聯名合作是近年來大熱的茶飲營銷手段。2023 年與茶飲品牌聯名的 IP 囊括了小說、動畫、漫畫、角色形象、表情包、名人 IP、 游戲、真人影視、博物館、美術館、繪本、文旅景區、學校、酒類、高奢品牌等不同的品類，聯名形式也是花樣百出。
新產品，新規格，新創造，打造“新消費利益”。 獨特產品，或是基于產品規格的創新，創造出新的規格，展現出新的產品，如虎邦辣醬率先推出15G，切入外賣場景，再推出30g酸奶杯，讓容量更大一些從而搶占更多的外賣消費；更或基于產品包裝、產品造型等來做創新，讓產品更有“消費吸引力”。
打造爆款，建立“新消費認知”。爆款產品，無不是“獨特產品”，無不是“引領消費認知”的新產品。其或升級產品功能，定義新產品新價值，定義新消費標準，讓產品極具“消費引領力”；或引入AI新科技，讓產品代言用戶情緒，讓產品代言用戶心聲，從而激發用戶共鳴，如可口可樂的“昵稱瓶”，融入了用戶心情，帶動了用戶情緒，讓“可樂”更可樂！
“打透專屬化場景”：定義新場景消費，強調“專屬化”；專屬場景，鎖定特定價值
定義新場景消費，強調“專屬化”。數字化技術賦能差異化用戶運營，數字品牌營銷策劃點燃用戶的消費熱情，越優秀的消費場景，越具有“專屬色彩”，其或放大“消費特質”，主打某一功能，成為“功能代言人”，如“怕上火 喝王老吉”；或綁定某一使用場景，成為“場景專屬品”，如“累了困了喝紅牛”，將品牌與“累了困了”形成強勢綁定。
專屬場景，鎖定特定價值。專屬場景，代表著專屬價值，代表著“專屬特色”。越優秀的場景，越專屬的場景，越能定義產品的“核心價值”，越能創造“特定消費”，其或抓住核心消費人群，塑造“典型新消費”，成為人群的“代言者”，如新能源汽車之于年輕消費者，代言著“新時尚、新動力、新科技”等；或專注于特定場合，植入特定功能，點亮“特定價值”。
經典案例：根據艾媒咨詢、國投證券研究中心等綜合資訊表明，當下，茶飲市場的競爭格局正逐步從單純的價格競爭轉向更加注重用戶體驗和生活場景融合的多維度競爭。品牌開始關注消費者在娛樂、休閑、社交等多場景下的茶飲體驗，通過創造更加多元化的口味、更具吸引力的外觀設計、以及更加獨特的產品形態，來滿足新生代消費者的個性化和多樣化需求。
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