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在上一篇文章《數(shù)字會(huì)員策劃之八步連環(huán)強(qiáng)會(huì)員（中）》中，我們談到了會(huì)員運(yùn)營(yíng)策劃的“會(huì)員實(shí)際運(yùn)營(yíng)部分”，建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引“會(huì)員圈子建設(shè)”、注入品牌特質(zhì)、點(diǎn)亮粉絲經(jīng)營(yíng)，以“會(huì)員內(nèi)測(cè)”點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播、壯大會(huì)員運(yùn)營(yíng)聲勢(shì)，以全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃點(diǎn)亮“社群價(jià)值”、大大提升會(huì)員價(jià)值認(rèn)同度，更升級(jí)數(shù)字化技術(shù)、賦能“新會(huì)員價(jià)值創(chuàng)造”，讓會(huì)員價(jià)值更閃亮，讓會(huì)員運(yùn)營(yíng)更有創(chuàng)造性！
 
“八步連環(huán)”，創(chuàng)新會(huì)員運(yùn)營(yíng)。1）“大品牌”：點(diǎn)亮品牌特質(zhì)，活化品牌精神；塑造“大品牌形象”，擴(kuò)大品牌聲勢(shì)。2）“圈鐵粉”：鎖定優(yōu)質(zhì)用戶(hù)，聚攏優(yōu)秀意見(jiàn)領(lǐng)袖；培育鐵桿粉絲，激活粉絲“自傳播能量”。3）“亮產(chǎn)品”：凸顯產(chǎn)品功能，打造“明星產(chǎn)品”；產(chǎn)品多需求，激活“主流場(chǎng)景”。4）“建圈層”：聚攏“發(fā)燒友”，建立“新圈子”；持續(xù)主流化，擴(kuò)大圈層影響力。5）“優(yōu)內(nèi)測(cè)”：優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)測(cè)，激活潛在消費(fèi)；吸引用戶(hù)做內(nèi)測(cè)，擴(kuò)大用戶(hù)數(shù)量。6）“快傳播”：社群做傳播，價(jià)值再點(diǎn)亮；提升用戶(hù)認(rèn)同度，持續(xù)擴(kuò)大會(huì)員影響力。7）“強(qiáng)分銷(xiāo)”：培育品牌KOL，招募新傳播者及新用戶(hù)；挖掘消費(fèi)潛力，開(kāi)啟新消費(fèi)市場(chǎng)。8）“建生態(tài)”：產(chǎn)品有消費(fèi)，自成“小生態(tài)”；生態(tài)再擴(kuò)大，價(jià)值持續(xù)迭代。
 
“強(qiáng)分銷(xiāo)”：培育品牌KOL，招募新傳播者及新用戶(hù)；挖掘消費(fèi)潛力，開(kāi)啟新消費(fèi)市場(chǎng)
 
培育品牌KOL，招募新傳播者及新用戶(hù)。品牌戰(zhàn)略指引會(huì)員品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃大創(chuàng)新，越優(yōu)秀的會(huì)員運(yùn)營(yíng)，越會(huì)關(guān)注品牌KOL的“深度運(yùn)作”，選擇“重度消費(fèi)者”，扎根“典型消費(fèi)場(chǎng)景”，建立“新消費(fèi)示范標(biāo)桿”，積極傳播“新產(chǎn)品消費(fèi)資訊”，吸引更多潛力用戶(hù)，打造“強(qiáng)會(huì)員價(jià)值”。
 
挖掘消費(fèi)潛力，開(kāi)啟新消費(fèi)市場(chǎng)。好的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，必然是能為用戶(hù)創(chuàng)造“新消費(fèi)價(jià)值”的運(yùn)營(yíng)，必然是可以建立線上交互、線下體驗(yàn)、社群交互等全渠道消費(fèi)觸點(diǎn)的“會(huì)員運(yùn)營(yíng)”。以“爆款”吸引用戶(hù)目光，以“智能設(shè)備”激發(fā)用戶(hù)交互、點(diǎn)燃用戶(hù)消費(fèi)熱情，以“達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)”、“推薦返利”等推動(dòng)用戶(hù)“老帶新”，全力提升用戶(hù)參與性，讓用戶(hù)創(chuàng)造性更強(qiáng)！
 
經(jīng)典案例：根據(jù)品牌金融（Brand Finance）、食品飲料企業(yè)動(dòng)態(tài)、東吳證券研究所等綜合資訊表明，比薩本為“舶來(lái)品”，達(dá)美樂(lè)具備國(guó)際品牌調(diào)性，開(kāi)拓下沉市場(chǎng)具備天然優(yōu)勢(shì)，有望承接低線城市的改善需求：2025 年全球餐飲品牌價(jià)值排行榜中，達(dá)美樂(lè)憑 66.91 億美元的品牌價(jià)值位居第七，為比薩品類(lèi)第一。 “建生態(tài)”：產(chǎn)品有消費(fèi)，自成“小生態(tài)”；生態(tài)再擴(kuò)大，價(jià)值持續(xù)迭代
 
產(chǎn)品有消費(fèi)，自成“小生態(tài)”。產(chǎn)品的消費(fèi)價(jià)值，點(diǎn)亮著強(qiáng)消費(fèi)特色，創(chuàng)造著“新產(chǎn)品新生態(tài)”。優(yōu)秀的會(huì)員運(yùn)營(yíng)，總會(huì)持續(xù)“激活產(chǎn)品能量”，以“新功能”解決用戶(hù)的消費(fèi)難題，以“新造型”提升用戶(hù)的關(guān)注度，以“升級(jí)版參數(shù)”提升產(chǎn)品的兼容性，讓核心產(chǎn)品與關(guān)聯(lián)產(chǎn)品“銜接更緊密”、聯(lián)動(dòng)度更高，讓“產(chǎn)品生態(tài)”自成一體、更具品牌策劃傳播價(jià)值。
 
生態(tài)再擴(kuò)大，價(jià)值持續(xù)迭代。數(shù)字化技術(shù)賦能會(huì)員數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃，以“會(huì)員智能營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)”為中心，匯聚全渠道會(huì)員數(shù)據(jù)，健全“成交用戶(hù)數(shù)據(jù)”，以“成交客戶(hù)數(shù)據(jù)”描繪“專(zhuān)業(yè)級(jí)會(huì)員畫(huà)像”、激發(fā)潛在用戶(hù)，以“強(qiáng)產(chǎn)品集成”持續(xù)提升“核心產(chǎn)品影響力”，以“全域營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)”大大提升會(huì)員轉(zhuǎn)化率，全力激活“新產(chǎn)品價(jià)值”，讓產(chǎn)品極具特色感及吸引力。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)招股說(shuō)明書(shū)、公司官網(wǎng)、東吳證券研究所等綜合資訊表明，2018 年 8 月、11 月達(dá)美樂(lè)公司成功擴(kuò)張至深圳及廣州，標(biāo)志著全國(guó)化布局取得重大突破。由點(diǎn)及面、精耕細(xì)作，2023 年公司于香港成功上市，截至 2024 年底，公司門(mén)店已成功擴(kuò)展至 39 個(gè)城市，門(mén)店總數(shù)達(dá) 1008 家。 專(zhuān)業(yè)高效的會(huì)員運(yùn)營(yíng)，得益于“大品牌戰(zhàn)略”拉升的“大品牌形象”，得益于全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃圈選的“優(yōu)質(zhì)鐵粉”，得益于“明星產(chǎn)品”、“粉絲圈子”、“產(chǎn)品內(nèi)測(cè)”點(diǎn)亮的全渠道品牌策劃傳播，更得益于數(shù)字化技術(shù)賦能的“全渠道高效分銷(xiāo)”，以及數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激發(fā)的“高消費(fèi)潛力”，以及“高價(jià)值產(chǎn)品”構(gòu)筑的“小消費(fèi)生態(tài)”，以及“會(huì)員消費(fèi)生態(tài)”的持續(xù)進(jìn)化與迭代。